Datenschutzrichtlinie
Datenschutzrichtlinie – Constantino
Bei Constantino schätzen wir Ihr Vertrauen und verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen.
1. Informationen, die wir sammeln
-
Persönliche Daten : Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse.
-
Zahlungsinformationen : Die Zahlungsabwicklung erfolgt sicher durch Drittanbieter; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten.
-
Browserdaten : IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Cookies und Browserverhalten.
-
Kommunikation : Nachrichten, die über den Kundensupport, per E-Mail oder über andere Kontaktkanäle ausgetauscht werden.
2. Wie wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
-
Bearbeiten und liefern Sie Ihre Bestellungen.
-
Wir kommunizieren mit Ihnen bezüglich Käufen, Anfragen und Support.
-
Verbessern Sie unsere Website, Produkte und Dienstleistungen.
-
Wir senden Ihnen (mit Ihrer Zustimmung) personalisierte Marketingangebote und Neuigkeiten.
-
Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Vorgaben.
3. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgender Grundlage:
-
Einwilligung : wenn Sie Newsletter abonnieren oder Cookies akzeptieren.
-
Vertragliche Notwendigkeit : um Ihre Einkäufe zu erfüllen und auszuliefern.
-
Rechtliche Verpflichtungen : Einhaltung von Steuer-, Betrugsbekämpfungs- und anderen regulatorischen Anforderungen.
-
Berechtigte Interessen : Verbesserung unserer Dienstleistungen und Gewährleistung der Website-Sicherheit.
4. Informationsaustausch
Ihre Daten können weitergegeben werden an:
-
Zahlungsdienstleister und Logistikpartner (nur das, was unbedingt zur Abwicklung der Transaktionen erforderlich ist).
-
Dienstleister , die uns bei Website-Hosting, Analysen und Marketing unterstützen.
-
Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zum Schutz unserer gesetzlichen Rechte erforderlich ist.
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte.
5. Internationale Datenübermittlung
Als globale Marke werden einige Ihrer Daten möglicherweise außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet. Wir treffen angemessene Sicherheitsvorkehrungen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß DSGVO, LGPD und CCPA geschützt bleiben.
6. Datenaufbewahrung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, die Beilegung von Streitigkeiten und die Durchsetzung von Vereinbarungen erforderlich ist.
7. Ihre Rechte
Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht auf:
-
Sie können auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zugreifen.
-
Bitten Sie um Korrekturen oder Aktualisierungen.
-
Beantragen Sie die Löschung Ihrer Daten.
-
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungstätigkeiten einlegen.
-
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (z. B. vom Marketing abmelden).
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter: [ support@constantino.com ] ]
8. Sicherheit
Wir setzen strenge Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
9. Aktualisierungen dieser Richtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren. Änderungen werden auf dieser Seite mit dem jeweiligen Änderungsdatum oben veröffentlicht.
10. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:
Constantino – Kundensupport
📧 support@constantino.com